住信SBIネット銀行は、SBIホールディングスと三井住友信託銀行（旧：住友信託銀行）が2007年9月に共同設立したインターネット専業銀行です。
開業以来、口座数は400万口座、預金残高は5.5兆円、住宅ローン実行累計額は6兆円をそれぞれ突破するなど、着実に業容を拡大し、国内屈指のインターネット専業銀行へと成長を遂げました。
住信SBIネット銀行では、ITを活用した革新的な金融サービスの提供を通じて、「世の中にない新しい体験をお客さまに届けること」を目指し、銀行サービスの質の向上やセキュリティの強化、ウェブサイトやアプリにおけるUI・UXの向上など、顧客中心主義に基づいた事業運営に努めています。
更に近年は、AIやブロックチェーン、ビッグデータ、クラウドなど様々なテクノロジーの急速な進化とそれを背景にした金融業界の変化の流れを捉えるべく、様々な取組みを進めています。自社の持つ銀行機能をアンバンドリングし、金融機関ではないパートナー企業に提供する銀行機能のインフラ的存在を目指す「ネオバンク構想」もその一つです。2020年4月に、日本航空グループにおいて「JAL NEOBANK」サービスの提供を開始したほか、複数の大手事業者と具体化に向けた協議が進んでおり、構想の具現化に向けた動きが加速しています。
今日までに作り上げてきた革新的で利便性の高い銀行サービスと、「ネオバンク構想」における大規模な顧客基盤を持つ企業との提携を組み合わせることで、お客様が無意識のうちに当行のサービスを利用しているという世界の構築を目指してまいります。
