2023年3月1日
新生フィナンシャル株式会社

  当社は、お客さま向け公式アプリの名称を「レイクアプリ」に変更し、より快適にサービスをご利用いただくことを目的として、お取引情報(ご返済期日やお借入れ可能額等)が一目でわかるよう画面デザインを一新するとともに、ご返済期日のうっかり忘れを防止する等の便利なサポート機能を追加いたしました。

 

■ アイコンとアプリ名を、お客さまにとってわかりやすくシンプルなものへ
ブランドカラーを基調とし、新ブランドのレイクの「レ」を強調した訴求方針を基にデザインを変更。

e-アルサ レイクアプリ

✓【新デザイン】 スピーディーに!必要な情報が一目でわかるものへ
✓【新機能】 これで安心!サポート機能!ご返済期日のうっかり忘れを防止
✓【新機能】 各種簡単お手続き さまざまな方法でお借入れ・ご返済が可能

今後もアプリをお客さまとのコミュニケーションの中心にしていくことを目指し、更に機能を追加していく予定です。

SBIグループと一体となって「顧客中心主義」を徹底していくことで、お客さまと当社をつなぐ接点(UI)とお客さまの体験(UX)の向上に、より一層努めてまいります。

アプリのインストールはこちらから

以上