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SBIビジネス・イノベーター

人とテクノロジーを核とするSBIグループ唯一のBPOソリューションカンパニー

SBIビジネス・イノベーター

 SBIビジネス・イノベーターは、SBIグループ唯一のCRM(※1)エージェンシーとして、コンタクトセンターの企画・運営・構築をはじめ、業務委託や人材派遣など契約形態を問わずに提供するCRMベンダーであるSBIビジネスサポートと、RPA(※2)・AI-OCR(※)等テクノロジーを活用した業務改善、業務受託、コンサルティングなどのサービスを提供する、SBIプロセス・イノベーターとが2021年2月に合併して誕生した会社です。
 様々な金融ビジネスを展開するSBIグループの業務受託を通じて、インバウンド/アウトバウンド/インハウス/アウトソーシングを問わず、当社には金融系BPOセンターに要求される高いコンプライアンス意識とセンター運営ノウハウ、システム構築・運用ノウハウが蓄積されております。
また、当社ではこれらのノウハウや人材を水平展開し、一般事務や営業事務、その他金融系資格や金融経験が必要な人材派遣・人材紹介、AI、RPA、OCRなどの様々な技術を活用したシステム・業務コンサルティングのオーダーにも対応しております。
 今後も人とテクノロジーを融合させた次世代のビジネスを行い、今まで以上に幅広い業種・業務において、次世代の業務変革支援を安価で安全に提供し、テクノロジーを活用したコールセンター、複数拠点を活用した業務受託をはじめとする新時代のBPOビジネスや人材ビジネスを実現してまいります。

※1CRM:Customer Relationship Management
※2RPA:(Robotic Process Automation)コンピュータ上で行われる業務プロセスや作業を人に代り自動化する技術
※3AI-OCR :人工知能(AI)技術を取り入れた光学文字認識機能(OCR)

会社概要

商号 SBIビジネス・イノベーター株式会社
SBI Business Innovator Co., Ltd.
事業内容 コンタクトセンター運営、BPO事業、人材サービス事業、教育研修事業、RPA・AI-OCR等テクノロジーを活用した業務改善(BPR)及びコンサルティング
代表者 代表取締役会長 北口 浩士
代表取締役社長 岩吉 直樹
住所 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー34階
設立年月日 2006年4月26日
資本金 1億円
主要株主 ※ SBIグループ 100%
URL https://www.sbibi.co.jp/

※ 比率は議決権所有割合。なおSBIグループの比率は、当社及び国際会計基準で子会社となる会社・ファンドの議決権所有割合の合計。

(2021年2月1日現在)

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2021年2月1日
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