2010年12月28日
SBIリサーチ株式会社

　中国国内におけるインターネット調査情報をもとに、日本の事業者に向けた情報・サービスを提供するSBIリサーチ株式会社（東京都港区 代表取締役：沖田 貴史、以下「SBIリサーチ」）は、「中国のモバイルショッピングユーザの行動に関する研究報告書(1)・(2)」の日本語版をこのたび発行いたしました。

◆今回発表した報告書
・ 中国のモバイルショッピングユーザの行動に関する研究報告書(1)
- 中国のモバイルショッピングユーザの属性とユーザ行動解析　2009年～2010年 -
・ 中国のモバイルショッピングユーザの行動に関する研究報告書(2)
- 中国のモバイルショッピングユーザの購買行動と嗜好解析　2009年～2010年 -

以下、報告書の内容を一部抜粋して、お知らせいたします。

◆主なトピックス
(1) 中国のモバイルショッピングユーザの属性
　　（男女比・年齢構成・学歴・所得状況・職業分布・所属業界・居住地域など）
(2) 中国のモバイルショッピングユーザのモバイルアクセス行動について
(3) 中国のモバイルショッピングユーザの購買行動について
(4) 中国のモバイルショッピングユーザの購買商品について
　　（PCユーザとの違い、男女別の購買商品の比較など）
(5) 中国のモバイルショッピングサイトの浸透率
(6) 中国のモバイルショッピングユーザ間の決済手段
(7) 中国のモバイルショッピングユーザにおけるサイト選択の決め手

◆ここにフォーカス
※上記のトピックスのうち、インパクトの大きなデータを取り上げ、ご紹介いたします。
中国のモバイルショッピングユーザのモバイルアクセス行動について
・ モバイルショッピングユーザの1日のモバイルサイトアクセス時間は、「1～2時間」が最も多く25.6%を占める。
・ モバイルショッピングユーザのモバイルサイトへのアクセス頻度は平均して「1日に1回」が90.6%と、極めて高い。
・ 頻繁にアクセスするモバイルサイトは、「百度（バイドゥ）」、「騰訊（テンセント）」「新浪（シナ）」などの検索・ポータル系サイトがトップ3を占め、なかでも「百度」と「騰訊」ではそれぞれ79.1%、77.4%におよび、3位以下のサイトに大きく差をつける。
中国のモバイルショッピングユーザの購買行動について
・ モバイルショッピングユーザの年間のモバイルショッピング利用経験は、「1～3回」が43.4％、「4～10回」が28.1％、また、「30回以上」というユーザも10.1％ほどいる。
・ モバイルショッピングユーザのモバイルショッピング一回当りの決済金額は、「1,300円（100元）」以下が50.6％を占め、一度に「3,900円（300元）」以上利用するユーザは16.2％にとどまる。
（※）12/28時点の円換算レートにて計算
・ モバイルショッピングユーザのうち、56.9％のユーザが「モバイルで商品情報を閲覧しただけで、売り買いはしていない」と回答し、実際に商品を購入したユーザは33.5％にすぎない。
中国モバイルショッピングユーザにおけるサイト選択の決め手
・ モバイルショッピングユーザにとって、サイト選択の決め手となる要素は「決済システム」が51.9％で１位である。次いで「商品の価格および品質」が51.2％と、半数を超えた。
また、「サイト企業の信頼性」および「アフターサービス、カスタマーサービスのレベル」も、ユーザがサイトを選択する際の重要な要素となっている。
→モバイルショッピングユーザの、モバイルショッピングにおける年間の購入金額総額は、「13,000円（1,000元）」以下が最も多く79.8%、「65,000円（5,000元）」以上は6.5%である。一方、PCショッピングでの年間の購入金額総額は、「13,000円（1,000元）」以下が42.8%、「65,000円（5,000元）」以上が28.9％であることと比較すると、低額であることが分かる。
　また、中国のモバイルショッピングユーザによるモバイルサイトへのアクセス行動についての調査結果で、検索・ポータル系のサイトがトップ10の上位に位置していることや、実際にモバイルで商品を購入したユーザが4割に満たないことから、モバイルショッピングを未だ「商品閲覧の手段」として利用しているユーザも多いことが見てとれる。これは、モバイルショッピングがPCショッピングほど普及していないことや、操作上の不便性、サイト企業への信頼性等が影響しているものと考えられ、それらの点をクリアすることが、市場全体における今後の課題と言えよう。
◆研究方法について
本報告書では、主として、モバイルサイト上でのオンラインアンケート調査、業界関係者へのインタビュー、および机上分析によって得られた成果を総合的に分析し、まとめております。
アンケート調査
2010年2月～3月の間、中国モバイルサイト運営企業主要10社のモバイルサイト上に、アンケートに関するバナー広告を設置。そこから得たユーザからの回答を収集。
業界へのインタビュー
業界のスペシャリスト、各メーカー担当者、エージェント等への詳細なインタビューから得た関連業界の主要情況を基に、データを取得。
机上分析
アンケート調査データを元に、一部の公開情報と比較することで、最終的に業界規模のデータを構築。

　その他のデータ、グラフ、情報などをご希望の方は、お気軽に以下にお問い合わせください。
https://www.veritrans.co.jp/contact/sbiresearch_form.html

なお、次回は「2010年度第3四半期 インターネットエコノミーに関する報告書」を発行する予定です。

今後もSBIリサーチは、日本の事業者を対象に、中国でのEC展開において有益な、最新で正確な現地のインターネット事情を取りまとめた報告書を毎月発行してまいります。

◆中国インターネット事情に関する報告書について
　本報告書は、中国最大手のインターネット調査会社「上海艾瑞市场咨询有限公司」(上海アイリサーチコンサルティング有限公司　中国上海市 代表取締役：楊 偉慶、以下「中国アイリサーチ社」)協力のもと、同社が中国国内で定期的に発表している中国のインターネット事情に関する報告書を日本語に翻訳したものとなります。
　中国アイリサーチ社は、中国全域に様々なリサーチ網を有し、最新かつ正確なデータ分析のもと、報告書を作成しております。SBIリサーチが日本語版を発行することにより、日本の事業者は日本で得ることが難しい現地のインターネット事情をいち早く入手することが可能となります。

【SBIリサーチ株式会社について】

社名：SBIリサーチ株式会社
設立年月日：平成21年11月5日
資本金：30百万円
代表者：代表取締役　執行役員Co-CEO　沖田 貴史
　　　取締役　執行役員Co-CEO　楊　偉慶
事業内容：・ 中国アイリサーチ社が中国国内で発表している各種インターネット白書の翻訳販売
・ 各企業向けにカスタマイズした個別調査などの中国市場調査事業
URL：http://www.sbi-research.jp/